Sumsub 早前委託 Forrester Consulting 進行的 「總體經濟影響」 （TEI） 研究報告，評估企業採用反洗錢（AML）交易監控解決方案後的預期投資回報率（ROI）。Forrester 與一間已採用 Sumsub 反洗錢交易監控解決方案的機構決策者進行訪問。結果發現，該機構的監管情況得到明顯改善，效率亦大幅提升，令其三年內投資回報率增至 272%，且六個月內即可收回成本。
在採用 Sumsub 的解決方案前，該受訪機構於反洗錢流程中面對多項挑戰：團隊因缺乏集中的監控系統而需要於多個平台間切換，導致未能掌握整體營運流程和造成延誤。大量工作需依賴人手處理，例如建立監控系統規則及設定警報，增加了出錯的風險。系統不穩定以及共用的試算表經常出現系統錯誤或版本衝突亦會阻礙團隊合作。此外，警報數量過多帶來的營運壓力和造成的頻繁延誤亦加劇了人為錯誤的可能，令機構難以達成服務水準協議（SLA）。
該報告指出，AML方案能提升反洗錢偵測能力，以自動化流程取代人手操作，能縮短一倍警報產生時間，以及將製造每週營運報告的時間縮短 90%。其次亦能提升調查效率，減少警報數量並簡化調查流程，將分析師處理反洗錢個案的時間縮減三分之一。
